如今很多的商业综合体都人气爆棚的现象很少呢，而且后期经营状况却大相径庭，甚至一些商业综合体面临着商户频繁撤场的尴尬。而一些商业综合体却一直保持着较高的人气，不仅在原有的品类基础上引起新的人气品牌，而且更让购物中心更加百姓化等。
如今的商业综合体还面临着这样的问题和困境，商业综合体大多千篇一律，缺乏特色、差异不明显也使得一些商业综合体无法形成自身优势，稳固商圈地位，令消费者感觉在哪个商场都差不多，通常都是就近消费的这种心理。
在不少地方都看到客流量，而且客流量是很多且复杂的，若是没有一个很多好的把控是容易导致事故的发生的。而大型商场客流量统计软件，对于商场而言是改善运营提升管理的助手。
商业综合体的客流量可谓是很复杂的，而且在各个区域内客流量的多少也是尽不相同。而商业综合体有进出大门总的客流量数，也有各个楼层的客流量大小，还有区域门店内的客流量数等。
对于这些区域内的客流量，若是不能很好的把控就无法实现智能化管理，而且一旦发生意外，不能及时的对客流量进行疏导，因此需要有效的了解到各个区域内客流量的滞留人数，以免发生拥挤，导致踩踏事故的发生，所以说把控客流量可谓是重中之重。
但很多商业综合体也有客流量少的情况，此时很多商家也是采用了很多的方式来吸引客流量的，如通过饥饿营销赢得更多的回头客，从而间接增加商场的人气。还有召开大型活动做宣传，效果也是不错的，特别是其中还有打折优惠的环节等。
而大型商场客流量统计软件，是对各个区域的客流量进行统计汇总，从而可根据客流量的变化趋势实现个性化营销，不仅增加了商场客流量人气，也增加了商场销售利润，同时也能更合理的管理商场。
