“十一”黄金周,景区客流“井喷”!

“十一”黄金周,景区客流“井喷”!

“十一”黄金周,景区客流“井喷”!

时间:2016-12-21   点击:618

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“井喷”,“爆棚”是近几年旅游业新出来的词,这都显示着旅游行业的蓬勃发展,而随着时间的流逝,十一长假即将到来,国内多个景区将迎来客流高峰,很多休闲度假景区都会出现“井喷”现象,但是井喷、爆棚现象在给旅游业带来经济的情况下,同时也带来了很大的安全问题,国家对于景区的发展是非常重视的,特别是在重点旅游景区内人群高密度聚集屡见不鲜的情况下,整个旅游业都陷入反思。

国家旅游法相关规定,限制客流,保护游客安全和景区环境!

为科学规范景区,使之有效“预警限客”、提高服务质量,我国《旅游法》明确规定:景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量;旅游者数量可能达到最大承载量时,景区应当提前公告并同时向当地人民政府报告,景区和当地人民政府应当及时采取疏导、分流等措施。近日,国家旅游局下发《景区最大承载量核定导则》,要求各大景区核算出游客最大承载量,并制定相关游客流量控制预案,4月1日起实施。

“十一”黄金周,景区客流“井喷”!.jpg

其他国家限制“客流”的方法

为了使景区更好的发展,不同的国家,对景区客流采取不同方法限制!

1、柬埔寨——吴哥窟古迹群中的巴肯山顶端之巴肯寺,当地政府为保护古迹,专门派人员管制流量,每15分钟只允许300名旅客上山。

2、意大利——为防止过度商业开发给比萨斜塔造成危害,斜塔经营管理部门不仅控制参观人数,还实施分组、按时段参观制度。按照这一规定,游人必须提前在专门等候区集中,然后由专人带队登塔。每次登塔的人数受到严格限制,仅为15名。此外,游客在比萨斜塔上逗留的时间也不能超过30分钟。

3、迪拜——哈利法塔的参观门票为100迪拉姆,折合人民币约172元。为控制游客流量,门票每30分钟出售一次。

旅游景区客流管理的方法

旅游景区的客流管理包括两个方面:一是合理控制旅游环境容量;二是对游客进行管理和引导。

提高客流统计水平是解决景区人满为患、提升景区旅游舒适指数的有效途径之一。

目前景区客流统计主要有基站分析、视频监控、景区闸机统计等几种方法,通过视频监控客流统计应用较早,是一种相对成熟的技术。只要在摄像头有效识别区域内,无论出现多大的客流、地面是否反光、客人是否背包、是否有影子,都能通过技术准确计算进出景区的人数,客流统计的准确率在98%以上。“数据神经”对客流数据的反馈,将成为景区合理分流的依据。根据不同控制层级,景区可分层次采用信息告知、延时售票控流和停止售票截流等措施。

旅游景区客流管理的意义

旅游景区的客流管理可以缓解巨大的客流量所带来的负面影响,以保证景区的旅游资源免受超负荷的人为破坏、保持优美的自然景观特色和良好的游览环境。同时通过对景区的客流调控可以保证游客的人身安全,为游客提供安全、卫生、方便的旅游过程,最大限度地满足游客需求和提供高质量的游客体验,实现旅游地经济效益、社会效益和和环境效益的统一,使良好的旅游资源被子孙后代长期、持续、有效地利用。