服装品牌店的客流分析

服装品牌店的客流分析

服装品牌店的客流分析

时间:2016-12-21   点击:589

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无论是百货公司、连锁商店、大型超市、品牌服装店等,淘宝电商的崛起,给这些传统的零售业带来很大的冲击,品牌服装实体店在这样子的情况下发展,实在是举步维艰,想要突破窘境来发展经济,必须认真考虑其发展方向,想要时刻保持销售收入不断增长,就要从一个基础的关键点去做分析和研究,这就是--顾客。顾客是到商场店铺消费的主体,顾客数量的多少、顾客的消费习惯、消费喜好等信息能细致掌握,将可以很好的为连锁店管理层提供制定营销策略的参考依据,那么如何分析这些客流量。

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一、服装品牌店的客流来自哪里?

客流量是一个泛概念,是指进入该品牌专卖店的潜在消费者数量。对于服装品牌店而言提升客流量应从两个方面着手:

第一、 境外吸引,即将潜在顾客从家中直接引导到该品牌专卖店。每一个城市几乎都有两个或两个以上服装卖场,品牌店通过品牌运作或精准传播让潜在顾客直接奔该品牌而来,不给竞争品牌在其店面接触潜在消费者的机会。

第二、 境内吸引,即将进入到品牌专卖店所在卖场的顾客引入自己的品牌专卖店,以增加交流的机会,提升成交概率。

二、服装品牌店的需求点——客流分析

1、准确率:对于服装品牌而言,对客流分析软件的准确率的要求是比较高的,据了解,目前市场上的客流分析软件并不能完全实现100%的准确率,通常能实现95%的准确率已经算是相当不错的。

2、与ERP系统进行融合:目前很多服装品牌在运营方面已采用了ERP软件,在采用客流分析软件的时候,很希望这些软件能与之前的ERP软件实现很好的融合,通过这样的融合,可以降低整体运营成本,提高工作效率,对于服装企业提高整体的竞争力来说,显得相当重要。

三、服装品牌店的客流分析软件能够带来什么?

对于服装企业来说,采用客流分析软件能够带来什么呢?无锡慧眼电子科技公司市场总监夏宇先生向《服装店》介绍,客流分析软件其实可以实现很多功能,相对比较适合快时尚品牌以及较大规模的店铺,其实现的主要功能包括:

1、帮助商场定位租金价位

通过对各区域客流量的统计,可以帮助商场客观决定柜台、商铺租金价位水平,避免合理租金收益损失。同样对于商场的招商同样适用,制定多少租金,每天应吸引多少客流才能实现赢利。

2、助力新开店店铺定位

对于品牌来说,如果新接手一个转租的店铺,此客流分析软件(需配合监控等设施)可以通过经过此地的人流量,以及年龄层次,帮助投资人分析应该开一个什么样的店比较合适。

3、查看陈列是否受欢迎

对于服装店铺而言,商品是陈列的重点,陈列是烘托卖场气氛的手段,空间设计师是表演的舞台,三者合一才能成为完美的表演。采用客流分析软件,根据客流数据,可以很清晰的看出哪些区域的客流比较多,以此根据客流数据,及时调整部署店铺陈设、人员,为您的决策提供说服力。

4、查看品牌成功开店需要吸引多少人流

如果品牌新开店,客流分析软件可以查看进店的客流并分析需要多少客流能够达到收支平衡,比如分析投资100万的店铺,每天需要吸引多少客流才能满足盈利。

5、审查每家店铺的客流量及转化率水平

审查每家店铺的客流量及转化率水平,对比同类店铺,识别可改善的商机。对比新老店铺的销售业绩,结合多项KPI指标(客流量、转化率、平均在店时间等)剖析店铺管理运用中的存在问题,针对实质问题提出策略建议。

6、客流统计对品牌宣传以及营销策略可提供准确定位

对于一个品牌商来说,营销的方案及促销方案是否合理,单纯从营业额来看我们不能给予准确判断此次活动是否达到预期效果,这里客流统计就显得尤为重要,可以帮助商家进行详细分析。反观通过客流统计数字的长期积累,可以帮助我们更准确的定位、定制品牌促销活动,使商家利益最大化。

服装品牌店想要更好的占领线下市场,就要转变思想,靠新客流分析技术来发展自己的客流,这样子才能和电商们更好的竞争。