商场客流量怎么计算,商场人数分析系统

客流量是购物中心、大型商场、连锁店、机场、车站、旅游景区等公共场所在管理方面不可缺少的数据。

商场客流量怎么计算,商场人数分析系统

时间:2019-10-16   点击:1267

通过实地调查揭示客流量的一般规律和分布特性具有重要意义。有助于对商圈进行规划布局和功能调整,提升城市商圈建设和发展水平。对企业来说可以有针对性地调整经营结构,开展市场营销。商业街属于露天场所,因此通过视频摄像头检测进入商业街的大门、天桥等进行人流量统计,取得商业的总体人数和长期整体客流趋势。

同时在商业街内的各个区域场所进行统计客流,从而分析,洞悉商场不同业态影院、餐饮、百货等客流吸引率,进行业态配比分析。统计商业街的客流量和各个商铺的客流量,可以得出顾客消费的转化率,从而分析爬楼率合理调整商场品牌、品类组合以及分析商场内部动线变化。对客流量的采集统计数据可作为评估、优化营销、投资的效益。根据客流变化,更有效分配导购、物业管理,优化工作人员的数量和编排,从而达到顾客满意服务及最佳成本,通过客流量人群转化率,提高商圈的服务质量。

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客流量统计系统为商场提供有以下收益:

1.可以利用报表中的各种综合统计数据更好地管理商场

2.提高宣传和广告的效益、监测促销活动的实际效果

3.掌握顾客平均驻留时间,研究增加驻留时间的新手段

4.评价店内各专卖店的顾客吸引力,确定其对增加商场客流量的贡献

5.根据各时间段顾客数量,更好的规划当班工作人员数量

6.根据人均消费,研究增加消费的办法和途径

7.客流统计系统给出指定区域内的人流分布状况,给出黄金位置的分布状况,商场可以据此对货物场所进行重新分配,以获取最大利润

8.商场可通过对历史人流数据进行建模,以次对短期内未来人流进行预计

9.商场可以通过观察人流曲线中发生异常的部分,和当时商场发生的时间取得联系,找出各种时间对人流的影响,从而改善销售状况

10.系统可给出不同时间段(不同季节、每周的不同时间或每天的不同时间)的人流变化,商家可以通过分析这些数据,合理分配服务人员的作息时间,以及店铺的从而达到资源的最佳配置

11.给出不同区间、时间的客流、销售比较情况,从而可以帮助管理者从一定侧面衡量工作人员的工作能力

商场客流量是市场规律的最大主导者,在受交通环境、地理位置、特色等因素制约下,谁能够有效、科学的进行客流量统计分析,能够快速及时对市场做出经营决策,成为了改善商场经营模式至关重要的作用。客流的不确定性特征是由气候、时间、营销以及其他宏观因素所影响的,利用科技手段采集和分析客流信息,是把握商机的一种途径。因此,商场采用客流量统计系统是有必要的。商场客流量统计系统能够记录商场每个主次出入口的进出人数,统计出商场内滞留人数,并且能够明确指出哪个位置哪个时间的客流量,在客流量分析平台,通过统计出客流基础数据,可以方便管理者精力客流模型,进行多样化客流分析,例如某一段时间内某个出入口的客流量分布情况,某个时间在商场内的客流量多,某个时间客流量少等。


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