智能客流属性分析系统

实体门店开店做生意,先是招揽人气后才是财源广进,这是众所周知的经商诀窍。

智能客流属性分析系统

时间:2019-11-15   点击:485

商业的目的在于创造和留住顾客。这个核心,从工业时代到移动互联网时代,从未改变,为了快速把握流行趋势及顾客情况,零售行业引入了新时代数字化工具——客流统计分析系统。然而拥有数据不等于数据有效,因此在数据化运营过程中,还需要历经数据治理、数据整合、数据分析、数据展现等几个过程,才能让数据成为提升业绩的核心。

在客流分析系统,尤其是零售连锁领域,这两年做的是风生水起。在智慧零售方面结合现有产品体系,提供客流统计分析、视频巡店、会员人脸识别等功能,脱离开了人头简单统计的低技术壁垒,能根据人脸自动判断新老客户,针对性人脸营销等等,真正实现了到具体个人的追踪,并且可以自动打通CRM系统,实现关联。

智能客流属性分析系统

1.竞争对手互相抢夺与挤轧,同一地区原本有限的人口规模之下,商场与商场互相渗透,互相竞争,一块蛋糕原来两人吃现在变成了五个人吃,相对客流就明显被分流,蚕食了

2.商场商品从定位到经营本身就缺乏特色。面对不同顾客的需求,没办法提升吸引顾客所需求的商品。例如,没有明星商品、特价商品、敏感品牌来充实商品结构,充当价格形象来吸引客流

3.商品结构定位模糊导致的商品适销不对路,偏离当地消费群体生活习惯与目标顾客,自然没办法获得稳定的客流

4.促销模式的精准化与合理性未能严格评估。良好的促销模式例如抽奖、买赠、打折、送券等也是获得客流的关键因素

5.独立的零售业态定位与商业配套功能不健全。如没有配套的饭店、大型停车场、娱乐场所,商场位置不是处于商业区域,商圈的影响力与规模不成正比,独木难撑,商场的辐射能力与集客能力相对也就大打折扣了

6.门店本身设计有问题。在通道设计、出入口设计等方面没有严格规划,未能科学分析与调整

实体门店开店做生意,先是招揽人气后才是财源广进,这是众所周知的经商诀窍。事实却是在门店经营管理方面,不仅仅是商品进销存的管理,还是对外顾客的管理和对内销售人员的管理。但实体门店往往对顾客的数据掌握的很少,从潜在顾客到最终成交的顾客都缺乏了大量的信息和数据。而正是因为实体门店客流统计和客流分析工作存在难度,导致营销策略无法获得有效的反馈,在做决策时也没有科学的数据支持。


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