购物中心的客流是市场规则的最大领导者。在交通环境，地理位置，特征等因素的约束下，能够有效，科学地进行客流统计分析，并能够快速，及时地做出市场决策的人，已经成为一种改进。购物中心起着至关重要的作用。客流的不确定特征受气候，时间，行销和其他宏观因素影响。利用科技手段收集和分析客流信息是把握商机的一种方式。因此，大型购物中心有必要采用客流统计系统。

购物中心客流统计系统可以记录进出商场每个主要和次要入口和出口的人数，统计滞留在商场中的人数，并可以清楚地指示出在哪个位置和时间的客流。在客流分析平台上，通过对基本客流数据进行计数，您可以方便管理人员关注客流模型并进行多样化的客流分析，例如客舱内某个出入口的客流分布一定时间段内，商场内的客流在一定时间，而一定时间上的客流很小。

如果购物中心采用客流统计设备，请在出入口，楼层和走廊，柜台和商店安装实时客流数据调查和分析。管理人员可以通过视频直观地观察客流的变化并分析后端数据，掌握购物中心内部调整计划的重要部分以及很长的销售转换时间，并可以满足大量消费者行为习惯的需求从最低的资本投资中获得最大的转化率，而又不会失去客流调查的意义。

商场流量统计及调查方法：

1.单向客流统计调查，仅统计进入每个出入口的客流，不计算出境客流。

2.时段客流统计方法，分为每小时统计报表客流，实时掌握客流趋势。

3.平日和节假日的客流调查，形成清晰的数据进行统计分析，反映出商场内部人员流动的程度。

4.调查走廊和楼层之间的距离，计算每层的客流量，并分析楼层设施的建立是否满足接待能力。

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