服务业发展存在的问题，结构不尽合理，当前餐饮、住宿、交通等传统行业发展空间日趋狭小，文化、信息、智力等新兴产业开发不足，导致服务业市场竞争不强。

市场化水平低，市场规模小、经营分散，辐射能力弱。城区市场主要以零售为主，缺乏规模较大的专业批发市场，不能有效吸引外地购买力；农村集贸市场比较分散，产业化、商品化程度低，市场发育缓慢。多数行业外向度较低，主要由县内市场支撑。多数企业规模小、档次低、平均经营周期短。缺乏经济效益显著、规模大、竞争力强的服务业龙头企业，无法形成集群效应，不利市场做大做强。

1、忽视顾客反馈的信息

大多数顾客并不会告诉你他们的不满，只是转身离开另觅交易罢了。怎么留住顾客？做一些调查分析，如：您为什么选择我们的产品与服务?是什么使使您购买我们的产品而非其他供应商的?您觉得我们的产品和服务还需要哪些改进?找到这些问题的答案将会有助于你的生意。

2、损害竞争对手的声誉

你怎么对你的顾客和潜在客户说你的竞争对手，他们也同样可以怎么说你。向你的潜在客户出示一些以往顾客满意的感谢信件等等。用这种方式，你不就轻而易举的将话题从竞争对手转移到你们的交易上来了么。

3、固步自封

你对自己行业的了解和知识程度越深，顾客就会对你越有信心，从而使得你的公司成为消费者心目中的第一选择。不断从你和其他人所犯的错误中学习，并采取必要的措施避免它们再次发生。必将给你的事业带来长期的发展前景和利润。

因此减少客流量流量就需要品牌过硬，也就是让顾客值得信赖

1、首先要专业知识过硬，把顾客当朋友、然后还要适当促销

2、其次营业员的道德修养要比较高，不能一味的推销高毛，要对症下药

3、顾客都是趋向利益的，只是每人利益的需求点不一样罢了，有人在乎价格，有人在乎服务，因此会员服务应是给予顾客最大的利益。

4、会员服务是个系统工程，没有强大的软件支持和人员支持是无法做到精致的。

5、可以用不同的方式方法满足顾客的利益需求，也就是我们说的会员营销。不同的人群（年龄、性别、消费能力等等）利益点是不同的。

服务业要有效地提高客流量，不但要运用消费者行为理论分析不同人群的消费行为，更要懂得整合资源创新经营发展模式，然后通过实证进一步探索引导与消费的相关性。

要知道影响服务业的因素有很多方面，如交通便利，便于商品物资的集散，同时客流量大，可以扩大消费市场。人口密集，消费旺盛，商品需求量大。只有针对性的分析，找其存在的问题，做好组织运营工作，合理的营销力度等是解决服务业客流少的关键，这才是有价值的。