珠宝店铺客群分析策略

生产决定消费,而消费多导致社会总需求增加,促进生产的发展。客群的分析尤为重要,这将决定了消费的多少及成交量,以下我们来看看珠宝店铺客群分析有哪些吧!

珠宝店铺客群分析策略

时间:2017-03-02   点击:2016

生产决定消费,而消费多导致社会总需求增加,促进生产的发展。客群的分析尤为重要,这将决定了消费的多少及成交量,以下我们来看看珠宝店铺客群分析有哪些吧!

首先,我们要明白为什么要对珠宝店面数据进行分析?要知道数字是店铺的温度计,快速诊断店铺问题的关键,最客观、会说话、速度快、来决策;从营业额、库存、订货额、毛利、货品回转周数、坪效率、人效率、入店率、连带率等各个方面的分析数据让我们的店面提升客流的同时促进销售。

珠宝店铺客群分析策略

其次,我们该进行哪方面的数据分析才是有效的,而不是做无用功呢。

畅滞销款分析:畅滞消款分析是单店货品销售数据分析中最重要的数据之一;

单款销售生命周期分析:及时反馈营销信息,有效制定安全库存策略;

营业时间分析:合理调整工作时间和安排,能有效促进员工工作激情和销售增长;

员工销售能力分析:个人业绩分析/客单价分析,以便对症下药。

产品分析策略:从各店陈列的产品来看,无论是品种、款式,产品基本无任何差异,材质也趋于统一,在专家的眼里可能会有不同,但是我相信在顾客的眼里完全一样。因此,追求产品差异化满足多类客户需求。

珠宝首饰行业市场需求分析及珠宝首饰行业市场需求预测:包括现在珠宝首饰行业市场需求量估计和预测珠宝首饰行业未来市场容量及产品竞争能力。

珠宝首饰行业市场需求层次和各类地区市场需求量分析:即根据各市场特点、人口分布、经济收入、消费习惯、行政区划、畅销牌号、生产性消费等,确定不同地区、不同消费者及用户的需要量以及运输和销售费用。

这样我们才能根据门店数据分析,有效进行货品调整,降低库存。

最后,珠宝店铺在经营和管理的过程中,由于很多事情都不注意,容易导致顾客的流失。

如:导购员的随意穿着与打扮,导购员的衣着有时候是影响顾客购买心情的一个原因,因为门店的装修与销售与导购人员的穿着,是客户的第一个印象,尤其是人员的穿着与打扮。

导购员的油条与忽悠表现,很多顾客都很讨厌太过油条与吹嘘的销售人员或导购员,他们往往说话术就像背书一样,客户是会有感受的,只是不说出来而已。

对珠宝店铺客群分析,店长才能根据现实情况制造适合的促销活动;调整货品结构及引导顾客;挑选能够产生轰动效应的惊爆商品,回访老顾客;加大市场价格竞争调查范围和力度,这样才能提升销售促进业绩。