对于超市客流量分析目的

大型超市日用品种类齐全,逐渐成为了城市居民日常生活中的重要消费、休闲场所之一。因此,对超市客流量分析是解决超市的未来发展决策、管理以及营销策划的有效依据。

对于超市客流量分析目的

时间:2017-03-08   点击:1477

大型超市日用品种类齐全,逐渐成为了城市居民日常生活中的重要消费、休闲场所之一。因此,对超市客流量分析是解决超市的未来发展决策、管理以及营销策划的有效依据。

对超市客流量分析

掌握超市每天每个时间段的客流量,有利于合理安排不同商品物流及各种工作人员数量,进而提高超市服务质量。

超市客流量是居民的购物时间特征重要表现方式。通过连续一周观察和统计,得出工作日和周末节假日,大型超市客流量具有明显差别。

工作日,早上超市开门这段时间,各大超市前来购物的人比较多,居民购物的目的多是为一天的饮食生活储备,此外,来超市购买早点的人也比较多。

对于超市客流量分析目的

对年龄段分类的购物行为特征分析

通过对消费者选择购买商品的种类偏好、购物速度及对各类商品的态度来衡量发现各年龄段的差异并阐述各年龄段消费者的购物行为特征。

老年人消费者购物特征通过对比发现老年人在消费者人群中所占的比重较小,并且在早市晚市期间的人数比较多,人数浮动较大,这是因为老年人消费者对特价促销产品的喜好比其他年龄段的购物人群大。

中年人消费者购物特征中年人购物人群在购物群众中所占比重较大,平均购买量和总金额也是最高。

青年人、小孩消费者的购物特征青年人消费者,主要包括大学生,他们购物时间主要集中在下午和晚上,对方便食品、玩具、休闲食品、日用品的购买量比其他购物人群种类要高。

对出行方式分类的购物行为特征分析

超市选址布局与附近客流量、交通、竞争、商业及基础设施情况有关。超市的兴起也慢慢改变了居民购物出行方式,城市不同地段的超市,其顾客购物出行方式呈现不同特点。

当然了这是我们从客流的特征上分析的,也可以从商品上分析,如生鲜区和服装、休闲等多个不同区域统计分析,从而采取进货、优惠的策略以满足顾客需求。还可以从收银台位置的客流统计报表分析,结合了各个出入口的客流量统计,进行了买单人数和到店人数计算百分比,对周边消费能力进行了评估。

对于超市客流量分析的目的在于通过分析顾客的特性,针对周边群体进行有效营销,来提升其他业务方面的盈利和客单价。同时针对不同消费者制定营销策略及把握市场需求趋势、拓展消费市场等策划提供参考依据及借鉴的作用。