展厅客流分析你要做到的几点

要知道展厅的目的是为了展示商品,获得更多的曝光与销售。那么,对于展厅客流分析从而做出有效的营销方案。

展厅客流分析你要做到的几点

时间:2017-03-14   点击:2278

要知道展厅的目的是为了展示商品,获得更多的曝光与销售。那么,对于展厅客流分析从而做出有效的营销方案。

大多数时候,往往关注结果或局部,而忽视了整体联系,这样的结果就造成部门间的不配合,数据流通不通畅、客户管理有缺失的问题。而有时候展厅客流比较大,客户就容易被忽视和浪费。因此,着重分析客流的周期是避免浪费客户资源的现象。

所谓客流,应该是指所有入店客户,这包括意向客户、非意向客户(比如喝水、上厕所、打酱油、凑热闹、顺礼品等等)、以及成交客户。

所以,我们必须珍惜每一个进店客户,而不单单关注意向客户,因为非意向客户也有可能因为产品、服务等原因在未来的时间内转变成意向客户,而成交客户也会成为二次消费客户。所以专业而真诚的对待每一个进店客户,是我们做好展厅客流管理的重要方式。

展厅客流分析你要做到的几点

市场经理要做好展厅管理就应该对展厅进行温度分析,这才是排班管理的最好依据,根据展厅温度,很容易看出日常展厅的客流高峰和低谷在什么时候,那么什么时候安排销售顾问站展厅,什么时候安排交易就很明确了。如果还能在排班上形成竞争机制,保证每次接待的质量,那就更是锦上添花的事情了。

客户的研究分析,减少主观随意及盲目,以明确目标群体的营销策略才是比较重要的。谁是你们的顾客?是否清楚他们的年龄区间、区域分布、所从事职业、所属行业、大致收入水平?通过什么渠道可以更容易找到他们?顾客的利益需求是什么?公司的价值主张是否与其相符等各个方面研究分析,并以图表、图示、图片等形式给予直观展现,校准认知方向,寻求突破口,以便作为策略的制定与实施的有力导引。

展厅客流分析你要做到的几点1

公关活动方面,与媒体、政府组织、企事业单位、合作伙伴、内部员工等合作,有利于增强公众对品牌店的好感,以给客户来店一些不错的理由。

在对展厅客流分析时,统计客流量是关键,有数据才能使科学管理成为销售终端经销商的致命法宝,把住源头,可控过程,预测结果,才能在整个销售过程中步步为营,节节攀升。