如今越来越多的大型超市将卖场建成购物中心,在传统的销售日用品、生鲜等的基础上,引入联销租赁形式,腾出一整层楼面租给品牌服饰、快餐店、手机连锁等。因此,对于卖场客流分析尤为重要。
大型卖场的主要是占地面积大,地理位置较偏向于近中心城区,产品品种以快速消费品和日用品为主,产品价格相对大众化,面向的消费对象是普通的市民。
而卖场的客流分析,是了解商场客流、了解顾客购买心理、安排员工工时,是安排节假日促销活动的重要工具,同时还能分析商场的经营表现及业绩。
通过入口吸引客流
商业设施的主入口好似一篇文章的开头,能否吸引顾客进入其中就显得很重要。通达的入口可以吸纳客流,所以醒目的与商业定位相关联的入口有助于引导外部的客流。入口是商业建筑的外部流线的终点,也是内部交通组织的起点,且具有很强的开敞性、引导性和标示性。
卖场的选址问题
交通的通达性和外部客流的结合是商业设施客流成功的关键。从项目地区宏观的经济状况,地方政策,地区特性等。其次是该区域内的人口状况、居住状况、消费习性,竞争对手状况,商品资源状况等进行调查分析。卖场是卖各类商品给顾客,因此必须要清楚目标顾客群本身的特性,比如大多都是多大年纪,平均收入是多少。他们的消费习惯是怎样的,即通常喜欢在晚上消费,是否习惯在卖场买菜还是在农贸市场等一系列的问题,并且使之量化,成为指标。
特殊人流吸引点
大型商业设施在规划设计时,主力店的位置一定是首先要考虑的因素。主力店的相对位置关系决定了总体规划布局的商业磁场对消费者的吸引力,也决定了客流进入商业设施的方式。因此核心主力店的布局直接影响到商业项目的形态。其次,丰富不同的消费群体,丰富的娱乐设施有效地强化和延长了顾客的购物体验,对商业功能起到活化作用。
总结,卖场的客流分析是评定和提升租金的重要指标,决策卖场商铺租金及营业额标准,可以更加高效地实现客流价值。
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