客流疏导是保障安全重要性

客流疏导是为了保障人们的安全出行,当客流量超出预期时,正确的对客流量进行疏导才能避免事故的发生,接下来我们从游乐园及地铁来介绍。

客流疏导是保障安全重要性

时间:2017-03-21   点击:1556

客流疏导是为了保障人们的安全出行,当客流量超出预期时,正确的对客流量进行疏导才能避免事故的发生,接下来我们从游乐园及地铁来介绍。

到游乐场游玩的游客相对而言是爆满的,因此通过游客到达游乐场的时间间隔,游乐场的游客量的高峰期、中低峰期,游客排队等待时间和游玩项目的数量都要做好预案。

如何根据客流情况,及时分流人群,为顾客提供游园线路引导,保障游客的游园体验显得尤为重要。在保障每位游客体验游乐设施的前提下,建立对每个游乐项目的等候游客进行游览提醒和疏导,以达到游园体验最优。

中、低峰期10个游乐项目的游客数量都没有超过或刚好等于每场容纳游客数。在中、低峰期无论游客去哪儿都不用因为排队浪费时间。这种情况下游客只需要走一条最短的路径,就可以达到游客游园体验最优(在不浪费时间的情况下体验完所有项目)的目的。

高峰期10个游乐项目的游客数量都超过每场容纳游客数且有一定数量的游客排队等候,此时在每一个游乐项目排队等待的游客都有两个选择:继续排队等候;去别的游乐项目。通过建立游客疏导模型,来给游客提供建议,从而保证游客游园体验最优的目的。

客流疏导是保障安全重要性

而地铁车站又如何保障乘客顺畅出行呢?

要想做好大客流疏导,首先要对客流情况心中有数,提前做好预案、演练。客流预警分析系统让每位站长都可以时刻掌握站内的客流情况,根据客流情况及时采取相应的措施。

针对大客流,有日常客流组织预案,对各类突发事件,也有车站火灾、雪天预案等各类应急预案。为保障预案的落实,组织各项突发事件处置演练。是为了在大客流时段、在遇到突发情况时,做到快速、有序地疏导乘客,保障乘客的安全。

车站发现这种情况,立即启动应急预案。首先安排工作人员播放温馨广播,提示乘客尽量往站台中部走,人多注意脚下;为保障乘客安全,车站关闭了站厅到站台的扶梯;值班站长在综控室通过监控系统和全面综合数据管理系统监控站台客流情况;车站增派站务员,在站台疏导乘客有序排队,耐心等候列车,同时协调驻站民警协助组织客流;沟通已采取的限流措施,以保证换乘顺畅。

如今随着社会的发展,各行业地区总有客流量聚集较多的时候,因此客流量统计疏导就非常重要,才能保证人们的安全。