客流影响因素分析有哪些

每个行业客流的影响因素都大同小异,而具体情况具体分析,以下小编从商场超市和地铁车站这两个方面来分析客流的影响因素。

客流影响因素分析有哪些

时间:2017-03-23   点击:2843

每个行业客流的影响因素都大同小异,而具体情况具体分析,以下小编从商场超市和地铁车站这两个方面来分析客流的影响因素。

商超客流影响因素分析

价格依然是消费者购买的主要决定因素。如商品采购进价偏高,商超毛利控制太高,未能与供应商及时沟通导致商品特价未能与其他超市同期,包装,外形相似顾客无法辨认,优惠形式不一样,商品价格标签和特价标识错误等影响因素。

这是由于采购管理原因,顾客实地辨认错误导致以及现场营运管理造成。因此超市管理者要对采购管理进行严格的管控,价格的管控必须了解市场和市场变化。

商品陈列摆设到位就会增加顾客的购买率。卖场按照标准的陈列原理进行分类陈列无可厚非,但是由于商品陈列给商品销售带来的巨大影响,各商场品相不一,统一制式根本不可能。了解了顾客需求,按照需求的强烈程度陈列商品将不再是你的困扰,而是你的业绩利器。

作为卖场,营业规划设计好后,面临的一个巨大问题就是品项选择。由于营业面积有限,所以往往无法上全所有品项商品品项选择由于涉及众多在此无法一一类举,但是消费习惯的详细市调是品项选择的根本依据。做好开业前消费习惯市调会让管理者在品项管理上事半功倍。

客流影响因素分析有哪些

地铁车站大客流影响因素分析

一定时间内的乘客人数。大客流主要影响因素是客流的多少,在一段时间内进入地铁乘客越多,大客流的现象越发严重。

大量进站乘客的持续时间。大量进站客流如果时间持续较长,随着时间的增加乘客总数会随之增加,进而通过乘客总数带来大客流。此时就要采取疏散措施来应。

瞬间客流量。瞬间客流量就是指在很短时间内进入地铁乘客十分之多,这样突如其来的大批客流要求及时进站乘车,在展厅饱满时自动售票机和票亭、进站闸机可能会出现混乱,影响安全,在短时间内无法解决乘客进站乘车的需求,将导致乘客的不满,车站能否及时采取有效措施及疏散措施都能影响到客流疏散的程度。

不管是商场超市还是地铁车站,要分析客流量影响因素,需要有科学的数据作为依据,经验之谈虽好但有误差,参考的商业价值没有智能的客流量统计设备精确。