商场如何吸引客流的分析要点

商场客流量减少,该如何吸引客流,怎么分析客流才能有效提升呢?下面和小编来看看商场是如何吸引客流的分析过程。 从营销的角度出发,挖掘分析顾客的需求点,把控顾客的心理。如做饥饿营销,让消费者感觉买到的数量太少,激起购买的欲望。

商场如何吸引客流的分析要点

时间:2017-06-02   点击:1634

商场客流量减少,该如何吸引客流,怎么分析客流才能有效提升呢?下面和小编来看看商场是如何吸引客流的分析过程。

从营销的角度出发,挖掘分析顾客的需求点,把控顾客的心理。如做饥饿营销,让消费者感觉买到的数量太少,激起购买的欲望。

饥饿营销要灵活应变,并能随时根据实际市场情况来调整方式。消费者的欲望会受到市场各种因素的影响,从而产生不断的变化,消费行为也会发生不规则的变动,感情转移,冲动购买也是常有之事。因此,密切监控市场动向,提高快速反应的机动性,是重中之重。

超市在某天、某时对部分商品实行限时、限量销售,且每次让消费者感到“买不够”或“量太少”,促使他下次“不请自来”;不仅增加店铺人气,还能增加消费者光临频率,让其产生按时光顾购物中心的消费习惯;比如,“购物中心特定时间内对部分货品打1折”,让客户抢购”。

当然在开展此策略时应该做好产品本身,做营销的产品和或者服务本身质量要过硬,品牌要靠得住,口碑要好。否则大家买回去以后发现上当了,会招来骂声一片。

商场如何吸引客流的分析要点

从卖场设置的角度分析,卖场空间特别是都市黄金地段的商场可以说是寸土寸金,一些商家更多地从经济利益的角度来安排布置卖场,表现为一些卖场通道过于狭窄;为追求新颖和变化,频繁变化商场分区而不设置指引告示标识;为尽量延长消费者在商场的逗留时间,故意分开上、下行电梯等。所有这些虽然是出于吸引人气的初衷,但明显缺乏人性化关怀,没有从方便消费者的角度出发,面对消费者更加注重消费过程的舒适性、方便性和快捷性,不关爱消费者的商家也必然不为消费者所喜爱。

创新也是吸引商场人气的好方法,注重环境营销的合理利用,构建顾客满意的购物环境,要知道商场提升人气指数,吸引人们光顾,最终目的是让光顾者产生消费动机,实施消费行为,完成商品购销。因此既要能吸引人来,更要留得住人,要创设良好的购物环境,让来者愿意在商场里停留更多的时间,增加接触和了解商品的机会。

总结,商场吸引客流的方式有很多,以上小编通过了个别的方向,营销角度,卖场设置及创新方面来说的。只有通过分析顾客需求才能知道如何吸引客流。