零售业客流分析解决顾客需求依据

随着城市化进程加快和消费者需求日益多元化,零售市场释放出巨大的潜力同时也瞬息万变,零售商必须因势而变,才能在残酷的竞争环境中生存下去。因此,零售业客流分析成为零售商寻找商机的途径之一。

零售业客流分析解决顾客需求依据

时间:2017-07-06   点击:1072

随着城市化进程加快和消费者需求日益多元化,零售市场释放出巨大的潜力同时也瞬息万变,零售商必须因势而变,才能在残酷的竞争环境中生存下去。因此,零售业客流分析成为零售商寻找商机的途径之一。

首先,中国零售行业现状零售大环境基本上处于逐年放缓的趋势中,其中以百货、街边店为代表的线下实体店的压力尤甚,而线上销售的增速随着电商渗透率的提升也在逐年放缓,线上流量红利进入尾声,应该说整个零售市场进入了个别细分领域异军突起、但整体呈现中低速温和增长的常态中,零售市场也逐步从做大蛋糕步入切分蛋糕的存量竞争阶段,这其中既有人口结构、经济发展、可支配收入等宏观环境的影响,同样也有社会消费文化、购买决策、消费渠道等市场微观环境的影响。

其次,零售业数据分析,首先要懂零售,深刻了解你所涉及的业务,理清业务逻辑规律,然后才会对各项零售指标有敏感度,然后才能做数据分析,指导业务运营发展。

零售业客流分析解决顾客需求依据

从数据出发进行分析,找到高销售、高利润的触发点。如某件商品的出现,拉动了短期业绩提升;某种商品摆放位置的调整,组合,出现了周转率提高的情况;某个活动期促销,导致销售额、客流、利润的变化……

做分析一开始更多是去看,尝试着用各种数据去做比较,如何会数学建模那应该会更完美,就是一个探索和找灵感的过程,不要一套思路把自己困死。

最后,零售业客流分析方向,如年月日客流规律的统计变化,客流量、销量和成交量的统计,以及客流状态和变化趋势等。

当然了,零售业客流分析主要是为了提高零售业管理营销和促销的投资回报,协助配置营促销前期准备活动,对营促销活动后期盈亏判定提供科学的数据支撑。为承租户提供基础设备接入服务与数据分析,将租户租金价值最大化。

客流分析可以了解客户对商品的喜爱度,从而指导企业商品结构的调整,加强所营商品的竞争能力和合理配置。同时为供应商的引进、储备、淘汰及供应商库存商品的处理提供依据。


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