购物中心如何提升客流的解决之道

购物中心如何提升客流让更多的顾客愿意来自己的购物中心购物,是购物中心首先要解决的问题。那么,以下为您推荐几点增加客流的策略。

购物中心如何提升客流的解决之道

时间:2017-07-10   点击:1130

购物中心如何提升客流让更多的顾客愿意来自己的购物中心购物,是购物中心首先要解决的问题。那么,以下为您推荐几点增加客流的策略。

从消费者的购物心理来看,顾客愿意到某个购物中心去购物,主要有两个原因:第一是该购物中心在空间距离上,接近顾客、方便到达、容易进入;第二是在购物中心在视觉感受上,满足顾客审美、符合顾客品味、对顾客有新鲜感和吸引力。

外部的规划设计上吸引客流,外部动线规划核心的要点是:主入口与周边交通的关系。也就是说,从各个方向过来的客流是否能够容易顺畅的进出。

陌生顾客对商场的第一印象就是外观,要吸引更多的陌生顾客,就需要在外观的设计上,突出创意、体现特色、展示个性。

因此,通过策划与局部装饰,用少量的投入改变购物中心外观的原有形象,为顾客制造新鲜和惊喜,是吸引更多顾客进入购物中心的有效方法。

内部的规划设计上吸引客流,合理的交通动线能够让顾客不知不觉的行走完商场中更多的区域,最大限度的延长每个顾客的滞留时间,从而为每个品牌提供最大的销售机会。

购物中心如何提升客流的解决之道

设计优美的购物环境,能够让顾客心旷神怡,让顾客更长时间的在商场中滞留,最大限度的挖掘顾客的消费潜力。

更多的融入时尚化和国际化的元素,使其成为世界时尚和国际潮流的平台之一;同时,逐步融入娱乐文化主题,使之成为具有商业活力和消费魅力的体验型购物中心,为商家赢得无限商机,为消费者带来真正的体验乐趣。

善用客流量数据分析系统,购物中心有许多统计客流的方法,从早期的人工掐码到后期的入口摄像到现在的客流量统计。手段各式各样,核心始终没变。统计客流的目的是什么,帮助运营者实时了解顾客进店后的消费行为,从而做出调整店铺、租金、指引及推广形式等动作。如:

通过进店客流时段曲线数据,可以判断顾客组成、来源、需求和动线;

通过店铺客流分布数据,可以判断时段客流喜欢店铺的逻辑;

通过客流的变化规律,可以很好的安排商场工作时间,从而提高销量。

总结,提升购物中心客流量的方式有很多种,以上只是通过了购物中心外观上的设计、内部规划设计以及利用客流量统计系统分析等三个观点。仅代表个人意见,仅供参考。


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