药店如何提升客流以达成成交呢?

如今的药店经营越加的不景气,这对于药店经营者来说是一个十分头疼的问题,要解决这个问题该如何做才是有效的呢,而药店如何提升客流才能达成成交呢?

药店如何提升客流以达成成交呢?

时间:2017-11-08   点击:648

如今的药店经营越加的不景气,这对于药店经营者来说是一个十分头疼的问题,要解决这个问题该如何做才是有效的呢,而药店如何提升客流才能达成成交呢?

一般来说,药店经营不景气,生意难做,这些都是可能导致的问题。一是药店密度过高带来的一系列问题。由于门店总量和销售规模的迅速扩张,导致了药店密度的提高。要知道行业的过度集中,会出现竞争激烈,频繁出现价格战等,从而挤压了行业的利润空间。

二是中小连锁的战略性选择问题。中小连锁药店没有集中采购优势,商品成本偏高,没有竞争优势,很难抢到市场份额,常常造成客户的流失。

三是成本问题。随着商业地产的火爆,租金日益上涨,加重了药店经营的负担;用工成本方面,药店须配备一定数量的药剂师和有经验的销售运营人员,企业的利润空间势必受到挤压。

而对此也有很多的解决之道:1.提供更多免费服务。常规的免费测血压,经常开展免费活动,测血糖和骨密度,简单的理疗,免费称体重,免费分发医药杂志等等,这些都是对顾客有着不同程度的吸引力。

2.门店差异化经营

药店实施差异化经营策略要加强营销全过程的管理和控制,了解客户需求,注意顾客的过程中反馈,准确地判定是保持、还是强化实施自己的差异化竟争策略,从而更好的创造客户价值。

药店如何提升客流以达成成交呢?

3.商品分析法

门店商品是吸引顾客进店购买最重要的要素。若客流一直没增长或者下滑严重,就需要对门店商品结构做及时梳理,看看是否因为商品结构失衡或者缺断货、效期、绩效引导失误等原因,造成终端拦截、采销不统一等商品问题。因此门店需要对商品采购和销售数据进行相应分析来调整。

4.更好的服务态度

要提升客流量,做好服务是必不可少的。如:掌握药品知识,开展信息咨询,合理推荐药品等等。

5.促销宣传法

促销可以在短时间内增加客流量,迅速提高销售。促销形式多样,商圈不同,顾客类型不同,门店定位、商品定位及促销策略就会不同,所以在促销执行上需要因地制宜。

总结,以上都是提升药店客流量的方式,但即使实行了你也不知道效果能持续多久,后期使用这样的方式还能不能带来预期的效果,所以使用客流量统计设备来分析,实现智能的客流量统计,这样在后期运营管理决策上有合理的参考意义,使运营者对未来的组织工作不再盲目,从而提升了销售。


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