浅谈连锁门店客流统计的重要性

如今随着人们的生活水平在不断地提高,连锁门店逐渐增多,在管理方面总是存在很多的问题,特别是客流量的管理挖掘方面,因此连锁门店客流统计尤为重要,帮助管理者对客流分析实现科学的运营工作。

浅谈连锁门店客流统计的重要性

时间:2017-11-14   点击:1881

如今随着人们的生活水平在不断地提高,连锁门店逐渐增多,在管理方面总是存在很多的问题,特别是客流量的管理挖掘方面,因此连锁门店客流统计尤为重要,帮助管理者对客流分析实现科学的运营工作。

我们常见的连锁门店有七天连锁店,麦当劳,家乐福和零售连锁店沃尔玛等,但是我国连锁商业经营中存在着不少的问题。

一、观念落后阻碍连锁经营的健康发展

1.对连锁经营的本质认识不清。连锁经营的实质,是把现代化大工业、大生产的组织原则应用于商品流通领域,达到提高协调运作能力和规模效益的目的。

2.经营管理水平有待提高。一是企业的管理不注重向规范化、制度化、体系化和特色化方向发展,大多数企业习惯于经验式的管理方法。

3.盲目追求数量扩张。只注意单体规模的扩大和门店数量的扩张,重形式、轻内容;重硬件、轻软件,急功近利的推进连锁经营。不仅使企业成本负担加重、效益低下,而且连锁分店有可能失去控制,最终影响连锁商业体系的整体形象。

二、连锁商业市场结构不尽合理

一家店铺能否得到顾客的支持,赢得顾客的信赖,主要取决于卖场是否方便顾客购买,能否让顾客感受到良好的购物气氛,以及能否为顾客提供符合需要的商品和服务。

浅谈连锁门店客流统计的重要性

三、电子商务化推广力度不够

电子商务化程度跟不上新经济发展的节奏,现在网上购物已经普及人们的生活,使人们可以上班购物,下班坐等收货,非常便捷,且优惠活动力度也很大,可见电子商务推广对连锁店的重要性。

而对连锁门头的客流统计,是为了获得客流量数据,再多结合运营推广的需求,把数据价值最大化。客流统计的作用是要精准地寻找到买家,营销活动就是促成买家成交。连锁零售实体店的展示体验及消费场景的价值越来越被看重,客流统计已成为品牌突破发展瓶颈的有利武器。

连锁门店客流量统计分析的重要性主要表现在:

门店选址:不管是临街门店,还是商场里的门店,选择人流量密集区开店无疑能大大增加销售机会。

根据门店客流周期变化合理安排员工作息时间,更有效分配物业管理、维护人员。

根据客流数据,有效评估所举行的营销和促销投资的回报。

显示当前客流状态和变化趋势,管理人员可以对流量较大的门店采取预防突发事件的措施,并可实时观察各连锁店当前的实际人数等。

通过和各门店POS收银系统对接,得到各门店客流转化率数据,经营者可通过比较各门店的客流与转换率数据分析比较,根据每个门店的不同情况,合理调整经营手段。

总结,以上就是关于连锁门店的一些现状以及连锁门店客流量统计的重要性,准确的采集客流量信息,经营者才能很好的对客流量进行分析研究,从而把握客流趋势,做好运营管理提升销售。


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