商场影响客流的因素经营者有注意到吗?

如今商场的竞争越趋越劣,优胜劣汰是常有的事。但是商场影响客流的因素对于管理经营者而言是否忽略掉了?下面为大家一起来分享!

商场影响客流的因素经营者有注意到吗?

时间:2017-12-28   点击:1324

如今商场的竞争越趋越劣,优胜劣汰是常有的事。但是商场影响客流的因素对于管理经营者而言是否忽略掉了?下面为大家一起来分享!

1、天气的影响因素,天气状况的好坏,会影响当天的销售额。由于气候的变化是不可控的,因此通常良好的气候条件可以很好的刺激客流量。在盛夏初期,大量的人群会涌向户外,很多人会选择烧烤用品或者是海滩服饰,为即将到来的夏季做好外出的行装准备。而在某些其他时间段,气候会给零售商和商店带来负面效应,导致客流量呈现出意外的下滑趋势。

2、店铺的选址影响客流,店铺的选址基本上决定了商圈的辐射范围(服务范围)、消费群体、潜在客流量、客单价(单次消费金额)、交通状况及竞争环境等因素。

3、品牌知名度的影响,品牌知名度越高,人们的认知就会多,那么潜在的客流量也会加大,促进成家的几率也是很大的,品牌是一个企业的无形资产!在经营过程中必须重视品牌的打造!

4、竞争对手影响因素,竞争对手的多少,竞争对手的促销活动等对销售额也有直接影响!因此了解竞争对

手动向,积极采取措施也是保持销售额重要办法,综合价格调整、员工服务及商品及服务性差异化方面去体现。表现出人家无法竞争和对比的优势来。

商场影响客流的因素经营者有注意到吗?

5、产品结构,产品越多不意味着产品结构越完整!商品结构定位模糊导致的商品适销不对路,偏离当地消费群体生活习惯与目标顾客,自然没办法获得稳定的客流。产品结构的理想情况是全部满足消费者需求,达到进多少销售多少,无库存,无损耗。

6、服务状况及服务质量的影响,服务的质量直接影响客户的购物心情,间接影响客户的再次购买!影响客户的再次购买的因素还有产品质量、性价比等,因此要根据实际的状况和位置特点去引进设置合适的项目。

7、促销及宣传的影响,促销力度及宣传力度越大销售额会越高,但销售额提高了,不一定意味着销售利润的提高,因此促销和宣传都得把握准确力。另外,广告宣传、POP以及重点商品的推广也是促销的内容之一。

所以说客流很重要,对客流的统计掌控,给商家提供经营决策分析。俊竹客流量统计设备实现客流的统计,通过客流量决策分析,可以实时获取进出商场人数、各区域滞留人数、顾客平均滞留时间、各楼层客流分布等等数据,结合POS系统,更可以计算出顾客商品购买成交率及平均购买值等重要指标。

总结,以上就是在商场影响客流的几个重要的因素,使用客流统计能够很好的把控客流,商家可根据客流变化情况,检验促销活动效果以及历史客流统计数据,科学预测将来客流情况等。


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