如今线下实体店铺的经营,影响门店客流的原因多种多样,如何追击根源找到解决的方法策略,这就需要对门店的客流量进行统计分析,从而实现改善经营提升效益。
门店的客流受到很多因素的影响,从顾客的审美视觉来看就是外在的问题了,一个门面的吸引度决定了顾客是否走进店里观看的关键,同时也是促成成交的内在因素。
因此外部的环境因素也是导致门店客流下降的原因之一,强烈的视觉冲击力,对于顾客来讲有直接的引导效果,在传统的经验来看就需要改善门店的装修、招牌等。
而从顾客的需求上来看,那就是商品的陈列的方式、店面布局因素的影响。这是直接导致顾客是否购买消费,摆放的商品如果是顾客正在需求的,那就是一个有效的陈列方式。也给顾客带来方便,也会使他成为潜在客户。其次是商品的丰满程度,空架子无商品使得顾客心理上是得不需求的,顾客就会慢慢流失。
还有就是价格因素,合理的打折促销价格是能够促进顾客的消费的。若是打折后的商品比竞争对手的门店商品还有高,那么顾客的流失就很正常了。
但是要解决这些因素的影响,改变提升销售需要什么依据呢?如今大数据是指引经营者改善科学管理运营的重要手段,因此门店需要一套客流量统计分析系统,为门店的发展规划提供参考。
客流数据分析的前提是需要统计门店的数据,通过客流量统计分析系统,安装与门店出入口的正上方,实现对区域内过往的人流量进行识别统计。
而俊竹客流量分析系统的统计原理是基于嵌入式摄像镜头采集视频,然后对两个摄像头的视频图像进行视差计算,形成视频中人的3D图像,过对人体的形状和高度为分析目标,通过区域和方向的设定来统计通过人数。不受外界因素的影响,而导致统计不佳的状况。
通过分析门店的客流量变化,以数据为根据实现适时的进行促销活动,增加客流的同时增加销售效益。其次,是通过客流数据来实现商品的陈列摆放,也是改善管理决策的重要性。还有就是分析客流量、销量和成交量的统计,可以计算客流人群的平均购买量和提袋率,为评估门店服务质量及工作人员水平提供依据等。
总结,影响门店客流因素有多方面,根据统计数据来指导改善规划,是一种有效的分析方式,这不仅能够解决门店当下存在的问题,对未来的经营运营方向也具有科学性的参考意义。
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