如何针对商场客流数据进行分析,你的选择对了吗?

如今数据分析对于各行业来说可谓是很重要的,而该如何针对商场客流数据进行分析呢,数据的采集来源怎么选择,数据的价值才更有效呢?

如何针对商场客流数据进行分析,你的选择对了吗?

时间:2019-01-07   点击:265

如今数据分析对于各行业来说可谓是很重要的,而该如何针对商场客流数据进行分析呢,数据的采集来源怎么选择,数据的价值才更有效呢?

要知道商场客流数据的分析,是保证能及时掌握销售及市场顾客需求情况及其变化规律,才能根据消费者的需求及营销方案的效果进行改进,从而迅速调整产品组合及库存,还有调整产品价格能力和改变促销策略,以此来抓住商机,提高商品周转速度,减少商品积压。

商场客流数据分析有助于及时了解营销计划的执行结果。通过对商场客流数据的分析,可及时反映门面招租的计划完成的情况,对于门店而言更是有助于营业人员分析销售过程中存在的问题,为提高销售业绩及服务水平提供依据和对策。

那么如何针对商场客流数据进行分析呢?在了解如何做前,需要的是数据来源的科学准确性。一般对于商场客流数据的采集可通过很多种方法来解决,唯一的区别在于数据的准确性高低。

根据客流统计的发展史了解到,人工统计误差较大更费人力成本,红外客流计数器只能统计进不能辨别方向且多人易数错,而重力客流统计对于商场而言成本更高且安装不便。

而如今大多采用2D客流计数器和3D客流统计来实现对商场进出客流进行有效统计,但是2D客流计数器在特定的区域特定人群才能有效统计,若是出现发色不一,带帽的国家就会错漏。而选择2D客流计数器的商家大多是考虑成本的因素占比高。

如何针对商场客流数据进行分析

而3D客流统计相对而言价格要高,但对于外界因素、反光及2D客流计数器的存在的统计识别问题皆可有效统计。当然了此设备只能作为数据的获取,而扩展到结合人脸识别将可实现对客流行为的分析。

到此对商场客流数据进行分析就简单了,直接更具客流系统所获的实时数据,就可进行分析了。通过客流系统生成的日报表及月报表等各种不同时段的客流进行分析,从而了解到不同时段客流的变化规律。

根据节假日和其他时段来评估促销活动,以做好优化营销、投资的效益。提升客流的同时提升销售。根据统计主要楼层客流状态,分析爬楼率合理调整商场品牌、品类组合。通过每天的不同时段准确的数据分析来合理调整工作时间和工作安排,能有效促进员工工作激情和销售增长等。

总的来时,对商场进行客流数据分析的前提是数据采集的统计的准确性高,才能通过不同时段的数据,做营销运营工作改善及管理决策的效率性。


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