客流分析系统助力商业运营管理

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时间:2016-12-21   点击:1122

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客流量(客流)统计意味着什么?

客流量(客流)指单位时间进入商场的顾客人数,通过对客流量的深层分析,可以对商场方方面面的管理提供科学依据,是商场、大型商场、超市、购物中心、连锁店、机场、展览馆等公共场所在管理和决策方面不可缺少的数据,特别是在提高商场日常经营决策的科学性、购物环境舒适度、人力资源调配的合理性等方面起着重要的作用。

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早在几年前,该技术在国外发达国家应用已经非常普遍,在国内也有不少商家开始应用该技术以提高商场竞争力,但是国内由于各方面的限制,以及对该技术的普及,依旧有很多人对此不是很了解,客流量对于零售业来说是非常基础的指标,与销售量直接的正比关系,人们对这一数据的重视由来已久。

客流统计系统的支持:需要对商场的客流量(客流)有足够细致和全面的数据支持,在此基础上对其产生清晰、深入的认知;进而寻找到优化和提升的机会点。

一、商业客流统计分析系统的出现

商业视频客流分析系统是专为商业零售企业量身打造的综合客流数据统计及分析系统,集视频采集、视频处理与分析以及客流量数据分析等功能为一体的软硬件综合系统。

该客流分析系统基于运动目标智能跟踪与识别技术,并通过人工神经网络(ANN)、关键特征匹配等算法和智能统计模型,对指定单个或多个视频监控区域(如商场、商业街、地铁出入口、展会场馆出入口)客流进行视频监测、运动分析和特征分类,精确检测出通过该区域客流量数据。

二、商业客流统计分析系统的基本组成单元

1、视频采集——这里是商业客流系统的最前端。通过安装在商场、店铺、区域进出口正上方的摄像头,客流系统采集这些位置顾客进出以及流向的实时视频图像。为提高分析数据的准确性,我们在摄像头安装时采用从头顶正上方垂直向下照射这一无遮挡的最佳视角。

2、视频处理——这里是视频变成数据的地方。前端摄像头采集的视频图像,通过线缆实时传输到“视频分析终端”,在这里完成从视频图像通过尖端算法变成准确的进出客流量基础数据。

视频分析终端是一个软硬件的集合体。前端摄像头采集到的视频图像在这里经过处理后将不再保存(初特别要求外),完全不会涉及到顾客隐私的纠纷。

3、数据整理挖掘——这里是整个系统的大脑,也是用户最终的使用界面。前端上传的客流量数据在这里经过整理、汇总,并综合其他数据和信息(ERP、POS、CRM、天气、促销活动……),最终呈现在您面前的是一份份详细专业的客流量报表。

我们不断关注用户使用和体验,经过多年不懈的努力,商业客流系统可以结合后台系统,向您提供近多种各类型报表报告数据,很大程度上方便了数据使用者。并且,可根据用户的实际数据应用需求,向您提供专业的个性化定制服务——我们所提供的,就是您所需要的!

三、商场、购物中心、零售连锁行业解决方案

在商场的顾客出入口、楼层间通道、电梯以及区域间通道等处安装客流统计摄像头,客流系统就会将经过这些通道的精确客流量数据呈现在您的眼前。

深圳市俊竹科技的客流统计系统,通过先进的双目计数技术,可以精确、实时检测商场客流数据,同时提供丰富客流分析报表,实时提供客流动态分析报告,客观反映出商场客流特征,满足了商场、购物中心及连锁店客流分析方面的迫切需要。(>>>点击查看商业客流统计产品)

优势及特点

1、系统操作——运行平台强大,操作简单、高效、快速

2、安全稳定——数据保密,随时获取,安全保密

3、处理迅速——快速处理数据,及时上传、下载

4、报表灵活——对客流量数据分析,报表展现

5、数据准确——高于98%的准确度,安全可靠

6、数据预测——查询功能异常强大,每时每刻

四、小结

随着电商的崛起,大数据的发展,让零售业主们感受到了更多的危机,不得不转变思想,考虑下一步发展的路子,对于数据,很多人知晓它的重要性,但是并不知道数据如何去采集,其实随着技术的发展,近两年已经开发了出很多统计数据的产品,能够用在各种各样的领域应用,如俊竹科技商业客流统计系统,在商业领域就已经应用了,对商业场所的科学管理和营销决策起着重要的作用。