不管是零售实体门店,还是商场购物中心客流量都是实时变化的,而一旦客流量下降该如何解决呢,今天我们就来分析商场客流下降原因及解决方法。
商场的客流下降就需要从各个方面的影响因素出发,管理方面主要是人员的素质和管理制度直接影响着商场生意。人员素质低造成的顾客流失案例比比皆是。如导购状态不好,销售技巧弱,团队配合差等。还有就是现场管理的僵化使得营业员往往无法及时处理突发事件,在客流量突增的情况下没能够很好的疏导,易导致拥挤等现象,或使得众多工作变成无用功。
商场最重视的就是顾客,只要客流量足够大,才能带到商场的消费。那如何进行商场客流数据统计呢?其实很简单,选对一个客流量统计系统就搞定。
摄像头客流统计是什么?
首先要明白什么叫客流分析,所谓的客流分析是通过对客流量数据的挖掘采集统计,然后根据客流的变化进行科学性的分析,从而合理的制定决策方案意义。客流统计就是通过在您的商场经营区域安装客流统计设备,精准的统计出您每个入口实时客流进出人数,以便于商场管理者根据客流统计数据分析科学的经营管理商场的经营提升。
商场摄像头客流数据统计
商场客流量的统计随着时代的发展经历了4个阶段:第一代人工统计,手持计数器;第二代红外线统计,用红外线状态统计数据;第三代视频统计,对出现在镜头内的人进行统计;第四代wifi信号统计,采集智能终端的信号来统计。而俊竹的客流量统计采用基于人形轮廓识别和视频跟踪技术,实现精准人员计数,准确度高达95%。自动判断行走方向,分辨进出客流、描绘行动轨迹。
当前的商场客流统计的应用,已不光光局限于人数统计,动线和行动轨迹甚至人脸识别都可应用到客流统计中。对商场来说,如何安排顾客的购物动线,以热区带动冷区流量,同时能根据环境、业态、消费习惯的改变,随时适应,调整动线,都与商场客流统计有着密不可分的关系。
商场的租金如何调整,热区与冷区不同的租金规划,每年租金上升下降。租金不应该是商场赚钱的唯一途径,对那些能吸引客流的商铺,商场也要设法留住,而不该一味扩大租金。
以上是俊竹为你介绍的关于商场客流数据统计的相关内容。对于商场来说,客流量统计尤其重要,因此选择好的客流量统计系统很关键。